Тайный посетитель
-
Сколько ждать ответа на мою заявку?В рабочее время вы получите ответ на заявку и расчет коммерческого предложения в течение часа.
-
Вы работаете с НДС?Такая возможность есть. Всего в рамках компании действуют 6 юридических лиц как по УСН, так и с НДС.
-
Можно получить дополнительную скидку или рассрочку?На оборудование возможна рассрочка или оформление аренды. Скидка предоставляется на второй и последующий объекты или при обращении от действующего Клиента.
| Ваша заявка с сайта будет принта в течение часа | |
| Работаем с НДС и без НДС - на ваш выбор | |
| Скидка на второй и последующий объекты, оборудование в аренду и рассрочку |
| Есть вопросы? | Написать |
Классическое исполнение данной услуги. Обученный сотрудник посещает магазин, проходит полный цикл продажи от выявления потребностей до работы с возражениями. Возможны также провоцирование конфликтных ситуаций для тренировки выдержки продавцов. После этого тайный покупатель производит контрольную покупку для оценки работы кассового узла. В качестве результата Клиент получает полный отчёт то посещении и заполненный лист оценки.
Стоимость посещения от 950 руб.
Компания АСБ «Воевода» является разработчиком собственных стандартов противодействия магазинным кражам. Мы знаем, как ведут себя магазинные воры, их распространённые ошибки, признаки намерения на кражу, способы обезвреживания антикражной защиты, способы ухода от наказания при попытке задержания. Наши сотрудники могут смоделировать для обучения Вашего персонала и охраны практически любую ситуацию из реальной жизни, проверить их на стрессоустойчивость и благонадёжность. Разумеется, подобное посещение производится в строго согласованное время и под наблюдением Клиента или его представителя. Также производится фото-, аудио- и видео фиксация происходящего. По результатам подобной проверки производится подробный разбор ошибок персонала и охраны и выдача рекомендаций по усилению защиты от реальных воров.
Стоимость посещения от 500 руб.
Чтобы повысить уровень качества обслуживания клиентов управляющие магазинов прибегают проверке тайным посетителем. Такой метод дает возможность объективно оценить работу персонала на любом этапе предоставления услуги клиенту.
По результатам проверки можно подтянуть до нужного уровня много важных аспектов.
- Усовершенствовать и повысить продажи
- Устранить непрофессионализм и хамство персонала
- Оптимизировать систему охраны
- Выявить нарушения расчетно-кассового обслуживания
Услуги тайного посетителя пользуются большой популярностью. Эту работу выполняет человек, наделенный определенными знаниями и опытом, что помогает делать ему объективную оценку для каждого сотрудника, которого хочет проверить руководитель. Тайный посетитель соберет всю необходимую информацию и предоставит клиенту в виде отчета, в котором будет отображена вся суть и итог проверки.
Чтобы получить информацию о работе каждого звена магазина можно воспользоваться двумя видами услуги:
1. Тайный покупатель. Проверяет не только уровень и качество обслуживания клиента, но также может спровоцировать конфликт, чтобы посмотреть на реакцию продавца. В его обязанности входит контроль работы кассового узла.
2. Фиктивный вор. Инсценирует попытку кражи товара, чтобы оценить уровень подготовки персонала и магазина в целом на внештатную ситуацию. Все происходит в строго оговоренное время и под наблюдением руководителя.
обязательно вам помогут!